Als erstes Beispiel dafür die Antwort vom Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung auf unsere Aktion: eine automatisiert abgesendete E-Mail. Immerhin mit dem Hinweis "Bitte lächeln [...]".
Von: Mailer-Daemon@BN-EMLGWGATE.localdomainDas zweite Beispiel steht unter dem Titel "Guter Service ist unser Anspruch" und dürfte in etwa die Standard-Antwort auf Anfragen von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen sein. Besonders wichtig ist der Deutschen Bahn offenbar folgende Information (im Juni 2010): "So haben wir in den Zügen zum Teil bereits eigene Stellplätze für Rollstühle [...] geschaffen." Was kann man zu solch stolz berichteten Taten noch sagen?
Gesendet: Montag, 12. Juli 2010 17:16
An: Verband der Körperbehinderten de Stadt Dresden e.V.
Betreff: Antw: erfolgreiche Aktion - Pressemitteilung "Wir retten Robert" am 10. Juli 2010 (E-Mail aus dem Kontaktformular von BMVBS.de (Eingangsbestätigung / Ihre E-Mail an das Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung))
Ihre E-Mail ist beim Bürgerservice im Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung eingegangen. Ihre Fragen werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schnellstmöglich beantwortet.
Ihre persönliche Meinung zu aktuellen Themen nehmen wir gern als Hinweis für unsere Arbeit auf.
Nutzen Sie bitte auch unser Internetangebot www.bmvbs.de mit aktuellen Informationen und Hinweisen. Gemeinsam mit der Deutschen Stiftung Denkmalschutz hat der Bundesminister Dr. Peter Ramsauer einen bundesweiten Fotowettbewerb zum Städtebaulichen Denkmalschutz ausgelobt. Die Teilnahme am Wettbewerb "Bitte lächeln, Alte Stadt" steht allen offen. Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite www.bitte-laecheln-alte-stadt.de.
Für Ihr Interesse an den Aufgaben des Bundesministeriums für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung bedanken wir uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bürgerservice im Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung
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